servisní smlouvy

Technická podpora na míru Vašim přáním

Typ spolupráce

Servisní smlouva

Popis

3

Ne

    • pokud se vyskytne problém se zařízením , je tato služba dostupná každý pracovní den dle aktuálních servisních kapacit
    • sazby na standardní cenové úrovni
    • dodání náhradních dílů/oprav v co nejkratší době dle aktuálních servisních kapacit (bez časové záruky)

2

Ano

    • podepsaná smlouva o poskytování servisních služeb *
    • jasně daná činnost plánu údržby a servisních služeb
    • dodání náhradních dílů/oprav v co nejkratší době dle aktuálních servisních kapacit
    • rychlejší reakční doba a rychlost zásahu (o cca 2,5 %)
    • dostupná technická podpora

1

Ano

    • podepsaná smlouva o poskytování servisních služeb *
    • jasně daná činnost plánu údržby a servisních služeb
    • dodání náhradních dílů/oprav v co nejkratší době dle aktuálních servisních kapacit
    • rychlejší reakční doba a rychlost zásahu (o cca 5 %)
    • non-stop technická podpora
    • servisní služba dostupná 24/7
    • 1x pravidelná servisní prohlídka na náklady na Value 4services
    • dohodnuté kritické komponenty na skladě

*) Příklady možné spolupráce v rámci servisních smluv Value 4services. Přesné podmínky spolupráce najdete ve Vaší uzavřené platné servisní smlouvě.

Kontaktujte nás pro více informací!

servisní oddělení

service@value-4services.cz